Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Vertragspartner
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen Ihnen als Kunde und der Multiplyfashion GmbH, Adolf-Scholz-Allee 4, 86825 Bad Wörishofen, (Geschäftsführerin: Victoria Gräfin von Thun und Hohenstein) als Betreiber des Ateliers Victoria von Thun zustande kommen. Ein Vertragsabschluss kann hierbei nur mit einem Verbraucher zustande kommen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§13 BGB).
§ 2 Vertragsabschluss
Die Präsentation der Waren auf der Website beinhaltet noch kein verbindliches Verkaufsangebot.
Indem Sie nach dem Ausfüllen aller für die Bestellung notwendigen Daten auf den Button „jetzt kaufen“ klicken, geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Sie haben hierbei die Möglichkeit Ihre angegebenen Daten vor dem Absenden des Angebots noch einmal zu prüfen und gegebenenfalls zu ändern.
Im Rahmen des Bestellvorgangs erkennen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung geltenden Fassung an. Sie haben die Möglichkeit die geltenden AGB über die Website www.victoriavonthun.com aufzurufen, abzuspeichern und auszudrucken. Die für Ihre Bestellung maßgelblichen AGB werde Ihnen spätestens am Tag der Lieferung der Ware in einer Email zugesandt.
Nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Bestellbestätigung zu, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und in der die Einzelheiten Ihrer Bestellung aufgeführt sind. Bitte beachten Sie, dass diese Bestellbestätigung keine Annahmeerklärung Ihres Vertragsangebotes darstellt.
Der Kaufvertrag zwischen Ihnen und der Multiplyfashion GmbH kommt erst zustande, sobald sie eine Email mit der Versandbestätigung über den Versand der Ware erhalten. Sollte Ihre Bestellung in mehrere Lieferungen aufgeteilt sein, so kommt der Vertrag nur über die jeweils ausgelieferten Artikel zustande. § 266 BGB bleibt unberührt. Versandkosten werden hier nur einmal erhoben.
Die Multiplyfashion GmbH ist berechtigt, ein Angebot Ihrerseits ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Unser Angebot richtet sich momentan an Verbraucher mit Rechnungsadresse und Lieferanschrift in den folgenden Ländern: Belgien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Lichtenstein, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Portugal, Schweiz, Spanien.
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehenden Sprachen sind Deutsch und Englisch
§ 3 Widerrufsbelehrung
Sie haben als Verbraucher das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen (§ 355 BGB). Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, die Ware in Empfang genommen hat.
Sie können Ihr Wiederrufsrecht wahrnehmen, indem Sie die Ware (inklusive Retourenschein) vor Ablauf der 14 Tages Frist an die Multiplyfashion GmbH zurücksenden.
Nach dem Eingang und sofortigen Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen unverzüglich alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme etwaiger zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben) spätestens nach 14 Tagen.
Die Erstattung erfolgt über das von Ihnen genutzten Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Aktion verwendet haben, soweit nicht ausdrücklich anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung so lange verweigern, bis die Ware bei uns eingegangen ist bzw. bis Sie den Nachweis für die Rücksendung der Ware erbracht haben.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Im Falle von personalisierten Produkten entfällt das Widerrufsrecht.
Versiegelte Waren, die aus Gründen der Hygiene oder Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind, deren Versiegelung jedoch nach Lieferung entfernt bzw. beschädigt wurde sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Sie erhalten mit Ihrer Lieferung eine aktuelle Rücksendungsadresse sowie ein ausgedrucktes Widerrufsformular.
Die Kosten der Rücksendung trägt die MULTIPLYFASHION GmbH soweit Sie den der Lieferung beigefügten Retourenaufkleber verwenden. Sollten Sie eine andere Rücksendungsart verwenden, kann keine Kostenübernahme vorgenommen werden.
§ 4 Mängel
Ihre Rechte bei Mängeln bestimmen sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwischen der Darstellung der im Onlinestore angebotenen Waren können Abweichungen im Vergleich zur realen Ware bestehen. Über die Beschaffenheit der Produkte werden Sie durch die jeweilige Produktbeschreibung im Onlinestore sowie durch die Produktangaben an der Ware aufgeklärt.
§ 4 Zahlung und Zahlungsmethoden
Die im Onlinestore genannten Kaufpreise sind inklusive der gesetzlich vorgeschriebene Mehrwertsteuer und zuzüglich der sonstigen Nebenkosten, wie der Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen auch, sofern wir nicht zeitweise auf ihre Erhebung verzichten, unmittelbar vor Abgabe Ihrer Bestellung im Onlinestore angezeigt.
Alle Preise sind in Euro angegeben. Alle Zahlungen sowie Gutschriften werden in der dem Kauf zugrunde liegenden Währung abgewickelt
Für die jeweiligen Artikel gelten die dazu im Online-Shop angegebenen Preise zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung.
Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:
Vorkasse
Kreditkarte (Visa, Master Card)
PayPal
SOFORT Überweisung
Aufgrund der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können weitere Kosten anfallen, die Ihnen gegebenenfalls von dritter Seite berechnet werden und auf die wir keinen Einfluss haben (z.B. Kreditkartengebühren bei Auslandseinsatz). Derartige Kosten können wir Ihnen nicht erstatten.
Gegebenenfalls können Sie auch eine teilweisen Bezahlung durch Eingabe eines Gutscheincodes vornehmen
Sollte der Kaufvertrag teilweise oder generell nicht zustande kommen, werden wir Ihnen dies per E-Mail mitteilen und eine Vorauszahlung unverzüglich erstatten.
§ 5 Lieferung
Ihre Sendung ist spätestens am auf ihrer Bestellung folgenden Werktag versandfertig.
Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Lieferung erst nach Gutschrift des vollständigen Kaufpreises auf unserem Konto.
Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Das Transportrisiko trägt die Multiplyfashion GmbH.
Sendungen innerhalb Deutschlands: Die Lieferzeit beträgt erfahrungsgemäß 1-3 Werktage, je nach Wahl der zur Verfügung stehenden Versandarten.
Sendungen innerhalb der EU: Die Lieferzeit beträgt 1-5 Werktage, je nach Wahl der zur Verfügung stehenden Versandarten.
Sendungen in die Schweiz: Die Lieferzeit beträgt hier ebenfalls 1-3 Werktage, je nach Wahl der zur Verfügung stehenden Verstandarten.
Bitte beachten Sie, dass für jedes Land individuell sämtliche Einfuhrumsatzsteuern, Zollgebühren sowie Abwicklungsgebühren durch den Zusteller separat in Rechnung gestellt werden können.
Können wir eine verbindliche Lieferzeit aus Gründen, die wir nicht selbst zu vertreten haben, nicht einhalten (Nichtverfügbarkeit der Ware, z. B. aufgrund höherer Gewalt), teilen wir Ihnen dies unverzüglich mit. Sollte die Lieferung wieder möglich sein, teilen wir Ihnen schnellstmöglich die voraussichtliche neue Lieferzeit mit. Ist die neue Lieferzeit für Sie nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferzeit oder überhaupt nicht verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir in diesem Fall unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.
Sollte die Anlieferung der Ware trotz mehrfacher Versuche aus von uns nicht zu vertretenden Gründen nicht möglich sein, können wir vom Vertrag zurücktreten. Von Ihnen bereits geleistete Zahlungen würden in diesem Fall unverzüglich erstattet werden. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben unberührt.
§ 6 Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext mit den dazugehörenden Bestelldaten wird von der MULTIPLYFASHION GmbH unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert. Beim erfolgreichen Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie die Möglichkeit die Bestellbestätigung zu sichern und auszudrucken. Des Weiteren erhalten Sie die Bestellbestätigung mit allen Daten noch einmal als E-Mail.
§ 7 Gewährleistung
Für Ansprüche wegen Mängeln der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
§ 8 Haftung
(1) Auf Schadensersatz haften wir nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften, soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist.
(2) Bei Pflichtverletzungen – gleich aus welchem Rechtsgrund – haben wir Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur:
für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit und
für Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Verpflichtung, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf); in diesem Fall ist die Haftung jedoch auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schadens begrenzt.
(3) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch bei Pflichtverletzungen durch Personen, deren Verschulden wir nach den gesetzlichen Vorschriften zu vertreten haben. Ihre gesetzlichen Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben in allen Fällen unberührt.
§ 9 Rechtswahl, Wirksamkeit
Für Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten aus dem geschlossenen Kaufvertrag Meinungsverschiedenheiten entstehen, sind wir stets zu einer einvernehmlichen Einigung mit unseren Kunden bereit.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.
Die Multiplyfashion GmbH ist nicht verpflichtet und generell nicht bereit an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen.
Der ordentliche Rechtsweg bleibt für beide Parteien offen. Für den Gerichtsstand gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.